Tại xsmm, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch, an toàn và đúng quy định — để bạn có thể trải nghiệm cá cược thể thao và giải trí trực tuyến một cách hoàn toàn yên tâm.
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại xsmm, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin cần thiết nhằm cung cấp trải nghiệm tốt nhất. Các dữ liệu này bao gồm thông tin tài khoản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh mà bạn cung cấp khi đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu thiết bị và trình duyệt bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và dữ liệu nhật ký truy cập để đảm bảo an toàn tài khoản và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
Đối với các giao dịch tài chính bằng VNĐ, xsmm thu thập thông tin thanh toán cần thiết như phương thức nạp/rút tiền, số tài khoản ngân hàng nội địa (được mã hóa) và lịch sử giao dịch để xử lý yêu cầu của bạn. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, thể loại trò chơi yêu thích, thời gian hoạt động và các tùy chọn cài đặt tài khoản. Tất cả thông tin được thu thập theo nguyên tắc tối giản — chỉ những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, không thu thập dư thừa.
xsmm sử dụng thông tin thu thập được vào các mục đích hợp pháp và minh bạch, hoàn toàn phục vụ lợi ích của người dùng và yêu cầu vận hành nền tảng. Trước tiên, dữ liệu được dùng để xác minh danh tính, tạo và quản lý tài khoản thành viên, đồng thời ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính toàn vẹn của hệ thống. Thông tin liên lạc như email và số điện thoại được dùng để gửi thông báo giao dịch, xác nhận đặt cược, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật dịch vụ quan trọng.
Dữ liệu sử dụng giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm của bạn trên nền tảng xsmm — bao gồm hiển thị các sự kiện thể thao phù hợp sở thích, đề xuất khuyến mãi liên quan và tối ưu hóa giao diện trên thiết bị di động. Thông tin thanh toán được xử lý độc quyền để thực hiện nạp tiền và rút tiền VNĐ một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu tổng hợp (không định danh) để phân tích hiệu suất hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ theo thời gian.
xsmm sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và đảm bảo tính liên tục của trải nghiệm trên nền tảng. Cookies được chia thành hai loại chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để hệ thống hoạt động, không thể tắt) và cookies tùy chọn (phân tích hành vi, cá nhân hóa nội dung) mà bạn có thể kiểm soát. Khi truy cập lần đầu, bạn sẽ được thông báo về việc sử dụng cookies và có thể điều chỉnh tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Cookies thiết yếu bao gồm token phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và trạng thái giỏ cược — những dữ liệu này chỉ tồn tại trong phiên làm việc và tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt hoặc đăng xuất. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với các tính năng trên xsmm, từ đó cải thiện giao diện và tốc độ nạp trang trên thiết bị di động. Bạn có thể xóa toàn bộ cookies bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản của mình.
Toàn bộ dữ liệu người dùng tại xsmm được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với giao thức mã hóa SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải, kết hợp mã hóa AES-256 khi lưu trữ tĩnh. Chúng tôi áp dụng kiến trúc phân lớp bảo mật bao gồm tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát 24/7 để ngăn chặn các truy cập trái phép. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được giới hạn chặt chẽ — chỉ những nhân viên có thẩm quyền liên quan trực tiếp đến việc vận hành dịch vụ mới được phép xem, và tất cả đều phải tuân thủ quy trình bảo mật nội bộ nghiêm ngặt.
Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và lịch sử giao dịch VNĐ được lưu trữ riêng biệt trong môi trường được mã hóa cao hơn, không liên kết trực tiếp với dữ liệu hành vi. Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động; sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 30 ngày, trừ các bản ghi tài chính bắt buộc phải lưu theo quy định pháp lý. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống thường xuyên để đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu luôn ở mức cao nhất.
xsmm không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế, cụ thể và cần thiết để vận hành dịch vụ. Đối tác thanh toán nội địa — bao gồm các cổng thanh toán VNĐ và ngân hàng liên kết — chỉ nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn, và đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Trong trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam, xsmm có thể cung cấp thông tin cần thiết theo đúng trình tự pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về việc tiết lộ thông tin này trong phạm vi pháp luật cho phép. Ngoài những trường hợp nêu trên, dữ liệu của bạn hoàn toàn được giữ bí mật trong hệ thống nội bộ của xsmm và không được truyền ra bên ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.
Là người dùng của xsmm, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu ("quyền được quên") cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ các hồ sơ tài chính bắt buộc lưu trữ theo quy định pháp lý. Bạn cũng có quyền hạn chế xử lý dữ liệu — ví dụ yêu cầu chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn cho mục đích tiếp thị hay cá nhân hóa nội dung. Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của xsmm qua địa chỉ email được cung cấp trong phần Liên hệ bên dưới — chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ
Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác qua hồ sơ tài khoản
Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan theo quy định
Từ chối sử dụng dữ liệu cho tiếp thị hoặc cá nhân hóa
Chính sách bảo mật của xsmm có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng tại đầu trang này để bạn dễ dàng theo dõi phiên bản đang áp dụng.
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của xsmm sau khi chính sách được cập nhật, điều đó được hiểu là bạn đã đồng ý với những thay đổi mới. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các cập nhật mới nhất. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, quyền dữ liệu cá nhân hoặc cần hỗ trợ thực hiện các quyền được mô tả ở trên, đội ngũ hỗ trợ của xsmm luôn sẵn sàng giải đáp.
Email hỗ trợ: [email protected]
Thời gian phản hồi: trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu
Nếu bạn cần giải đáp thêm về quyền riêng tư hoặc muốn bắt đầu trải nghiệm tại xsmm, hãy xem phần FAQ hoặc tạo tài khoản ngay hôm nay.